评论员文章

近日中午

海宁的小吴接到一个电话

电话那头自称某快递公司工作人员

他告诉小吴

因为快递员的工作失误

导致她的快递包裹丢失

小吴一想

自己前几天的确购买了一个手提包

等了好多天都没收到货

于是立即添加了

工作人员提供的客服账号

很快

客服就发来了一个二维码

让小吴扫码填写信息

方可获得赔偿

小吴填写了银行卡号等信息后提交

客服又打来电话称

由于小吴填写的银行账户被冻结

无法进行赔付工作

要求小吴先将账户解冻

在与客服通话的同时

小吴的手机上不断显示96110来电

这时小吴作出了一个无比正确的决定

挂断“客服”电话

接听了96110的来电！

电话里民警告诉小吴

她正遭受冒充电商物流客服类诈骗

千万不要转账！

而另一边

骗子也不断叫小吴接电话不要挂断

这时

小吴收到短信提示

自己的银行卡被转出去5万元！

难道已经被骗了？

小吴马上赶往派出所寻求帮助

经工作，民警发现

小吴银行卡上转出的5万元并没有到其他账户

而是转在了小吴自己的支付宝里

骗子还没有得手！

民警立即指导小吴修改自己账户的密码

并进行了反诈知识宣传教育

指导其安装了“国家反诈中心”APP

回过神来的小吴连声感谢

“还好你们及时打电话给我，

不然我继续按照他们的要求操作，

这5万元肯定被他们骗走了！”

有退款理赔？先找商家确认！

网购后接到“客服”主动来电，帮忙办理“退款、理赔”手续的，请提高警惕！务必通过官方平台联系商家进行核实。不要随意扫描对方发来的二维码，不要轻易点开来历不明的网页链接，更不要向外人提供付款码。

如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走，请尽快更改密码，联系官方客服处理，并拨打110报警。

个人信息不透露

莫名链接不点击

96110的来电

一定要听！

通讯员：高春生 褚曹子建 编 作：褚曹子建

近日中午

海宁的小吴接到一个电话

电话那头自称某快递公司工作人员

他告诉小吴

因为快递员的工作失误

导致她的快递包裹丢失

小吴一想

自己前几天的确购买了一个手提包

等了好多天都没收到货

于是立即添加了

工作人员提供的客服账号

很快

客服就发来了一个二维码

让小吴扫码填写信息

方可获得赔偿

小吴填写了银行卡号等信息后提交

客服又打来电话称