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鲁网1月21日讯2026年1月20日下午15:28分，264路驾驶员卢威在营运途中，及时伸出援手救助摔倒老人，用实际行动诠释了公交人的责任与担当，让平凡的驾驶岗位绽放出暖心的光芒。

当时，卢威正驾驶264路公交车行驶至邱家镇虎山集团附近，准备驶入站点时，他敏锐发现前方路面有一名老人不慎摔倒在地。情况紧急，卢威第一时间将车辆平稳停靠在安全区域，确认车内乘客安全后，立刻下车赶往老人身边，小心翼翼地将老人扶起，耐心询问老人的身体状况，轻声安抚老人的情绪。在得知老人身体略有不适后，卢威没有丝毫犹豫，主动将老人送往就近的诊所进行检查，确保老人得到及时的照料，卢威才放心返回工作岗位，继续投入到公交营运工作中。

卢威的这一暖心举动，没有惊天动地的壮举，却于细微处彰显了公交人的善良与坚守。面对突发状况，他始终将乘客与路人的安全放在首位，用果断的行动、暖心的关怀，为冬日的街头增添了一抹温情，也展现了公交队伍良好的职业素养和精神风貌。这一行为不仅赢得了周边群众的称赞，也让公交这道城市流动的风景线更有温度。

一直以来，公交驾驶员们在平凡的岗位上，默默守护着市民的出行安全，也时常在关键时刻挺身而出、助人为乐。卢威的暖心救助，正是众多公交人践行社会责任、传递正能量的一个缩影。相信这份暖心的力量会不断传递，带动更多人践行真善美，让文明之花在城市的每一个角落绽放。（通讯员 许琳）

责任编辑：苏盛凯