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顾客体验不好,黄晓明质问员工,杨紫的一番话很讽刺!-速读
来源:娱乐爆笑君作者:洞察网2023-03-12 19:00:12


(资料图片)

在《中餐厅》下期预告中,一对上了年纪的老夫妇在吃饭的过程中,由于餐厅人员的疏忽,导致他们的菜没有上,最后他们没有要求免单离开了,对此,黄晓明很愤怒,直言自己对不起中餐厅三个字,还在餐后开会时质问员工怎么回事,而杨紫说的一番话很讽刺!

其实每个人都明白,《中餐厅》是一档宣传中国美食文化的节目,最重要的就是为当地的游客提供好的体验,比如菜的味道、菜的样貌、员工的服务态度等等,黄晓明呢,一直在处理这个问题,只要有顾客催单,他就会走近后厨喊话林大厨!

在这个过程中,黄晓明忽视了一个问题,那就是员工感受,杨紫也好,秦海璐也罢,他们都是第一次录制这样的节目,在现实生活中可能都不怎么下厨房,一下子让她们去当主厨或者助理厨师,会有很大的压力,作为店长,黄晓明从未正视过这件事!

所以,当黄晓明吐槽为什么这么久了,大家还是磨合不好,还是出现漏洞时,杨紫说了这样一番话:我们都是第一次开餐厅,我们都不专业,可我现在就是感觉,我是心里和脑子特别累,然后每一天的情绪有时候都会崩溃!

说真的,开餐厅和当演员有时候很像,都是第一次做,都会遇到这样那样的问题,技术上的问题还好解决,只要学习就行了,而心理问题,就需要有人来辅导了,黄晓明当过第一季中餐厅的大堂经理,他应该多和大家谈一些以前解决问题的方式,而不是像个机器一样只会指挥别人干活!

所以,现在的中餐厅不是磨合问题,而是心理出现了波动,作为店长,黄晓明应该改变一下工作重心了,你们说呢?

[责任编辑:linlin]

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