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两个工作日就能拿到棚改回迁房的《不动产权证书》，这对于鹤岗市棚改回迁户可不是小事。从工作人员手里接过大红的《不动产权证书》，李阿姨激动万分。

鹤岗市自2008年棚改以来，共建设89932户。现已有85748户喜迁新居，多数都没有拿到产权证，办理时限最长得1个多月。

“我为群众办实事”，解决办证难。市领导多次听汇报，召开专题会， 缩减了办证程序，减化了办理流程。市住房保障房服务中心专门成立了产权科，为百姓办理《不动产权证书》。市不动产登记中心、税务等部门也进驻办证大厅。

中心投入30余万元，升级改造原有大厅，将办证系统与市不动产登记中心办证系统并网，实现了登记、审核、税务、缮证、取证“一站式服务”。同时推出“预约服务、延时服务、上门服务”，为行动不便的居民开通绿色通道，每天上门办理，已入户办理426户，解决了老弱病残特殊群体无法到现场办理难题。

现在大厅每天办证数量由几十户提升到二百多户，2021年自改造升级以来为百姓办理22815户，截至目前共办理47907户，真正做到了“始于百姓需求、终于百姓满意”。